作为家政公司经营者的你,不知道是否遇到了这样的难题:获客途径多,但获客量不多;推广费很多,但客户没多少。现在是互联网时代,越来越多的获客渠道也随之而来,但很多家政保洁公司经营者不知如何选择。如何利用这些获客渠道,帮助自己的家政公司获得更多的客户呢?今天就跟大家介绍几种适合家政行业的常见获得渠道和获客方式。
一、网上付费收费
现在是网络时代,越来越多的家政从业者利用网络渠道宣传自己的家政公司,达到了获客的目的。网络渠道的特点是付费居多,见效较快,只要投放一定的推广费,多少都会有客户咨询。但缺点也很明显,一旦停止支付,家政保洁公司的客户流量就会被切断,没有客户咨询。
1.百度
适用于有自己公司网站,已经在省市铺开一定规模的家政保洁公司。可以先用百度地图进行商户免费标记,客户就可以搜索到。
2.58同城
新成立的家政公司不建议在这里投放,如果投了,为了留单,一定要马上向顾客展示自己的优势竞争力,避免丢失付费线索。
3.大众点评
一二线城市使用较多,可免费认领店铺累积评价和口碑;小城市可以根据自己地区大众点评的用户情况适当收费。
4.抖音
可以拍摄制作与家政公司相关的短视频,进行家政公司的宣传。可以尝试做付费投放,价格比前几家便宜,但是客户转化不高,需要长期的内容运营,吸引更多的顾客的关注,也会有顾客的咨询。
二、对外展示营销
1.工作号朋友圈
每天发表家政公司的活动、公司的风貌、阿姨的训练、员工的工作状态等,进行日常的宣传。这里建议,一天不要发布太多内容,2~3条即可,太多了会引起客户的反感,适得其反。也可以发布一些日常生活状态,与客户建立较为稳定的交互关系,点赞客户朋友圈、评论等,做好维护可达到多次成交。
2.公司网站
建议排版分明,优势全面,业务清晰。客户在网站上找服务业务的时候,能够快速的找到相应的服务介绍,对于公司的业务优势一目了然,如果网站上没有业务明细和优势,客户就不能选择相应的业务,往往造成客户流失。
3.老客户转介绍
家政公司一个非常重要的获客来源。适时的回访、具体透明的转介绍费,是老带新的一个重要来源。我们可以与老客户维护好关系,让他们帮我们多介绍些客户,这样也是种不错的获客方式。
三、店铺周边地区推进
1.联合房地产
通过熟人,进入一些小区的社群,通过广告/市场营销活动,做互动交流,拉近与小区业主的关系。还可以印刷便民手册,里面添加周边生活服务的电话和地址,将自己店铺的位置电话放在显眼的位置,免费分发给业主。
2.线下发广告/做活动
去附近小区、学校附近发广告,这些地区人流量大,一般也都有家政需求。自己店里阿姨没单的时候,都可以统一去周边发发广告,同时多参与周边小区的活动等,获取客户联系方式。
3.与附近母婴店和美容店等合作
联合做优惠活动。例如,发行免费清洁的券,自己的店也留下美容店的优惠券,实现顾客资源的交换。
以上就是几种适合家政行业的常见获得渠道和获客方式,如果你也在为家政公司的获客渠道而发愁的话,赶快试试这几种方式吧!